Responsable Commercial H/F - 92

Notre client :

Notre client intervient sur tout le cycle de vie de l'ascenseur, de son installation à sa maintenance en passant par sa modernisation, sa mise aux normes et son dépannage.

Vous accompagnez les syndics de copropriété, bailleurs sociaux, collectivités et acteurs du tertiaire afin de garantir la sécurité de leurs ascenseurs et en assurer le bon fonctionnement. Vous intervenez également pour des monte-charges et monte voitures.

Avec vous, vos clients disposent d'un interlocuteur unique qui les accompagnera afin :
- De garantir la conformité de leurs ascenseurs
- D'assurer confort et qualité de service aux usagers
- De répondre aux enjeux de sécurité sur leurs ascenseurs.

Cet interlocuteur unique permet un circuit de décision court et donc une grande réactivité lorsque vos clients en ont besoin.

Descriptif de poste :
- Développer l'activité commerciale de la partie maintenance :

o Gérer et développer les comptes clés, principalement des bailleurs sociaux et des syndics de copropriété

o Développer le chiffre d'affaires en travaux (environ 8 M€ actuellement), services, maintenance (environ 8 M€ actuellement) sur les produits Ascenseurs
- Mettre en place une stratégie commerciale pour atteindre les objectifs
- Mettre en application des processus commerciaux efficaces et gérer les nouveaux projets (appels d'offres)
- Anticiper les besoins, mettre en place des plans d'action et un reporting pour les clients
- Soutenir commercialement le chef de groupe maintenance et les 4 responsables d'affaires
- Chiffrer les contrats de maintenance dans le cadre de réponse à des appels d'offre (privé et public)
- Mettre en place des plans relationnels pour être en contact très réguliers avec les clients (50% du temps en déplacement environ) et ainsi bien comprendre leurs attentes
- Instaurer une relation durable avec les clients