Technicien Électronicien d'Installation H/F - 92

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Notre client, spécialiste du diagnostic audiologique depuis plus de 50 ans, accompagne audioprothésistes, hôpitaux, ORL et services de santé au travail avec des solutions techniques de pointe

Rattaché/e au service après-vente, vous intervenez sur des équipements médicaux de diagnostic liés à l'audition et aux vertiges. Vos missions en tant que Technicien Electronicien Hotline SAV F/H sont les suivantes :

Prise en charge des appels et mails clients en service après-vente :
- Installation et dépannage des logiciels par prise en main à distance
- Identification des éventuelles pannes matérielles
- Aide au paramétrage des logiciels à distance
- Formation des utilisateurs à distance

SAV en atelier :
- Diagnostic des pannes sur les équipements en retour SAV
- Réparation simple des équipements- étalonnages
- Echanges avec les clients par mail ou téléphone (envoi de devis, explication des pannes)
- Mise en place de procédures techniques
- Tests et suivi de notre parc matériel de démonstration et de location

Aide à la préparation des formations et congrès :
- Installation et configuration des logiciels
- Identification des équipements

CDD de 6 mois à pourvoir sur Gennevilliers (92)
Salaire : 28-34K selon profil
Avantages : Tickets restaurants, mutuelle etc.