Offre d'Alternance - Assistant Commercial - Banque en Ligne - BTS Ndrc et Titre Pro Ntc H/F - 92

Nous sommes une banque 100% digitale, en pleine croissance, qui place l'expérience client et l'innovation au coeur de sa stratégie. Dans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un(e) alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) motivé(e), curieux(se) et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe dynamique.

Participer au développement commercial de l'agence digitale : prospection, relance, suivi des leads entrants.

Assurer une relation client de qualité via nos canaux digitaux (chat, téléphone, email).

Contribuer à la fidélisation et au conseil des clients (particuliers ou pros).

Aider à la mise à jour de la base CRM, au suivi des opportunités et au reporting commercial.

Participer à la mise en place d'actions commerciales digitales (emailing, campagnes ciblées, etc.).

Collaborer avec les équipes marketing, produit et service client.