Chargé de Clientèle SAV H/F - 92

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & TechniqueVous aimez les défis et l'univers industriel ne vous fait pas peur ? Alors vous êtes au bon endroit ! SKILLS, cabinet de recrutement implanté à Paris, recherche pour l'un de ses clients basé à Gennevilliers un(e) Chargé(e) de clientèle SAV en CDD. Si vous avez envie de mettre vos compétences relationnelles au service d'un secteur en constante évolution, cette opportunité est faite pour vous.

Intégré(e) au sein d'une équipe passionnée et bienveillante, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients après la vente. Vous jouerez un rôle clé dans leur satisfaction et leur fidélisation.

Vos missions :
- Réceptionner et traiter les demandes SAV (téléphone, mail, portail client)
- Identifier les problématiques techniques ou logistiques rencontrées
- Coordonner les interventions avec les équipes techniques internes et les partenaires externes
- Suivre les dossiers SAV jusqu'à leur résolution complète
- Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie
- Participer à l'amélioration continue du service

Ce poste en CDD (durée à préciser selon votre profil) est à pourvoir rapidement. La rémunération proposée se situe entre 27 000 € et 28 000 € brut/an, selon expérience.

Vous recherchez une entreprise dynamique, à taille humaine, où vous sentir utile au quotidien ? C'est le moment de tenter votre chance et de rejoindre une équipe qui place le client au coeur de ses priorités. Et tout ça, avec le sourire bien sûr !