Chargé d'Affaires Plomberie H/F - Groupe Balas

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des chargés d'affaires plomberie H/F spécialisés en Copropriétés/Syndics.Rattaché(e) à la direction d'exploitation, vous allez encadrer des techniciens plombiers et des apprentis et serez en collaboration avec les autres services en interne. Le/La Chargé(e) d'Affaires Plomberie assure la gestion et le développement d'un portefeuille de syndics de copropriété. Il pilote les interventions techniques (dépannages et travaux), réalise les devis, suit les chantiers et garantit la satisfaction des clients et la rentabilité de ses dossiers.Il travaille en coordination avec une chargée d'exploitation qui assure la gestion administrative, la planification des interventions et le suivi de la facturation.4. Activités principalesGestion du portefeuille clientsGérer et développer un portefeuille de syndics de copropriétéEntretenir la relation avec les gestionnaires d'immeublesRépondre aux demandes techniques et aux urgencesConseiller les clients sur les solutions techniques adaptéesÉtudes techniques et chiffrageRéaliser les visites techniques sur siteDiagnostiquer les problématiques de plomberieProposer des solutions techniquesRéaliser les devis et chiffragesSuivre la validation des devisGestion des interventions et travauxOrganiser et suivre les interventions de dépannagePlanifier les travaux en coordination avec la chargée d'exploitationSuperviser l'avancement des chantiersGarantir la qualité des prestations réaliséesTypes d'interventions :recherche et réparation de fuitesremplacement de colonnes d'eautravaux de réseaux plomberieremplacement d'équipements sanitairesinterventions en parties communes ou logementsManagement et coordinationEncadrer et accompagner les techniciens plombiersAssurer le suivi technique des interventionsVeiller au respect des normes de sécurité et des procéduresSuivi administratif et financierSuivre l'avancement des affairesVérifier la rentabilité des interventionsValider les informations nécessaires à la facturationAssurer le suivi des dossiers techniquesAssure le suivi du recouvrement de ses dossiers auprès du client.

Profil recherché : CAP / BP / Bac Pro plomberie ou installation sanitaireExpérienceExpérience confirmée en plomberieExpérience en copropriété ou maintenance immobilière appréciée8. Qualités professionnellesAutonomieSens du service clientOrganisationRéactivitéEsprit d'équipeConditions de travailDéplacements fréquents sur sites (copropriétés)Travail en coordination avec les équipes techniquesVéhicule de fonction

• Service client
• Maintenance de machines
• Installation d'équipement sanitaire
• Autonomie
• Facturation
• Gestion de budget
• Fidélisation des clients
• Plomberie
• Réactivité