Agent d'Exploitation Confirme H/F - Benito Sas

Présentation de la société
Depuis 1950, le Groupe BENITO, groupe familial et indépendant, est un acteur majeur de la distribution toute France en Messagerie et Fret palettisé.

Implanté historiquement dans le Sud-Ouest, le Groupe s'appuie sur un réseau d'agences en propre pour proposer à ses clients des solutions de transport fiables, réactives et sur-mesure.Nos implantations : https://benito.fr/nos-implantations/

Dans le cadre du développement de notre activité en région parisienne, nous recrutons un :

AGENT D'EXPLOITATION CONFIRME (H/F)

Le poste
Rattaché(e) au Directeur de site, vous participez au pilotage opérationnel de l'agence BENITO située à Gennevilliers (92).

Véritable relais terrain, vous intervenez sur l'ensemble des activités exploitation : camionnage, départs, transit, quai et suivi opérationnel des conducteurs.

Vos principales missions :

Exploitation transport
Suivre l'activité camionnage et la bonne exécution des tournées et enlèvements
Optimiser les moyens humains et matériels
Gérer les aléas d'exploitation (retards, incidents, urgences clients)
Veiller au respect de la RSE, à la bonne gestion des heures et des frais de route
Assurer le suivi des conducteurs/rices
Coordination & suivi opérationnel
Assurer le lien entre les différents services : quai, exploitation, conducteurs et notre réseau d'agences
Collaborer avec les autres agences du Groupe afin d'optimiser les flux
Participer au suivi des indicateurs d'exploitation
Veiller à la bonne utilisation des outils informatiques d'exploitation
Assurer le suivi administratif lié à l'activité transport
Participer à la gestion des palettes et supports clients
Contribuer au suivi qualité et à la satisfaction client
Gestion d'équipe & fonctionnement agence
Participer au suivi des présences, absences et remplacements
Contribuer à l'intégration et à l'accompagnement des conducteurs/rices et personnels de quai
Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures internes

Profil recherché
Expérience significative en exploitation transport
Bonne connaissance de la réglementation transport / RSE
Maîtrise des outils informatiques d'exploitation (connaissance de Tra+ est un plus)
Sens de l'organisation, réactivité et gestion des priorités
Bon relationnel et esprit d'équipe
Capacité à gérer les imprévus
Esprit terrain, rigueur et sens du service client
Une expérience en messagerie/distribution palettisée est un véritable atout.

Ce que nous vous proposons
Un poste polyvalent et opérationnel
Une activité au coeur de l'exploitation transport
Un environnement dynamique et réactif
Une entreprise familiale avec circuits de décision courts
Une forte proximité terrain avec les équipes
Rémunération selon profil
Avantages : mutuelle, prévoyance, CSE

Informations complémentaires
CDI - Temps plein - 40h/semaine
Du lundi au vendredi
Poste basé à Gennevilliers (92)
Prise de poste : dès que possible

Experience: 3 An(s)

Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Constituer un dossier de transport

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).