Chargé des Expéditions H/F - Cafés Richard

Cafés Richard est un torréfacteur français qui perpétue l'art français du café depuis trois générations. Dans nos ateliers au coeur du Grand Paris, nous torréfions chaque jour les grains verts issus de terroirs rigoureusement sélectionnés, pour réaliser nos Assemblages Signature et révéler les Grands Crus d'exception. Partenaire historique des cafés, lieux de restauration et hôtellerie et leader café de la restauration hors domicile en France, nous accompagnons et livrons au quotidien plus de 40 000 clients sur tout le territoire.
Avec l'Académie du Café, notre centre de formation agréé, nous transmettons chaque année notre savoir-faire à plus de 1 000 personnes, clients, écoles hôtelières et collaborateurs.
Cafés Richard est le premier torréfacteur français à avoir obtenu les labels Engagé RSE (niveau confirmé) et Responsibility Europe, délivrés par Afnor Certification. Cette reconnaissance est le fruit d'un travail collectif qui implique chaque jour tous les collaborateurs pour créer une croissance durable.
Derrière chaque tasse de nos cafés, il y a le savoir-faire et la créativité d'une communauté d'hommes et de femmes qui cultivent, torréfient, distribuent et préparent un produit avec passion, en veillant à prendre soin des grains et des Hommes, à chaque étape.
Cafés Richard, l'âme du café français.Parmi nos 12 agences régionales, l'agence d'Ile-de-France située à Gennevilliers (92) recherche un Chargé des Expéditions?(H/F).

Rattaché(e) au Responsable des Expéditions, vos principales missions sont :

Préparation de commande
Interagir avec les services logistiques en région, les clients " plateforme " et la gestion commerciale Export
Lancer, organiser la préparation de commande de l'activité Expédition (commandes inter-divisions, commandes clients plateforme, Export)
Organiser le travail des préparateurs
Lancer les ordres de services au AGV
Préparer soi-même les commandes le cas-échéant
Assurer le contrôle des préparations
Réaliser les chargements de camions et le contrôle documentaire

Transport
Organiser et réserver les transports auprès du panel de transporteurs, puis réaliser les prises de rendez-vous sur les plateformes le cas-échéant
Traiter les réclamations clients internes et externes concernant les expéditions
Contrôler les factures transport

Autres
Participer aux inventaires partiels et complets
Faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité inhérentes au site
Contribuer à son niveau au déploiement des axes stratégiques RSE
Assurer toutes autres missions confiées à la demande de sa hiérarchie

Bac +2 à Bac +3 dans le domaine du transport/logistique ou équivalence
Titulaire du CACES 1, 3 et 5 en cours de validité
Intéressé par les systèmes d'information (SAP, WMS)
Maitrise de l'anglais
Organisation et rigueur, proactif et réactif, capacité d'adaptation, aptitudes relationnelles, polyvalent

• Préparation des commandes
• Anglais
• Norme QHSE
• Gestion des rendez-vous
• Facturation
• Système d'information
• Réactivité
• Logiciels de gestion des entrepôts (WMS)
• Capacité d’adaptation