Assistant·e Commercial·e H/F - Sinclair Ressources

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI. Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 460 collaborateurs située à Gennevilliers, accès Gare de Gennevilliers, un Assistante commercial H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois potentiellement renouvelable.
Vos missions principales : 1. Gestion du portefeuille de commandes : / Assurer l'enregistrement, la mise à jour et le suivi des commandes dans l'outil dédié. / Gérer les programmes clients et alimenter les données nécessaires dans les tableaux et systèmes internes. / S'assurer du respect des délais de livraison et alerter en cas de risque de dérive. 2. Prévisions & analyse : / Contribuer à la fiabilité des prévisions en assurant un suivi hebdomadaire des programmes clients. / Identifier et remonter les écarts entre prévisionnel et réalisé. 3. Relation client & coordination interne : / Être l'interface privilégiée entre les clients et les services internes (commercial, logistique, production...). / Suivre le client au quotidien, répondre à ses demandes et assurer un reporting régulier. / Gérer les litiges (commerciaux, comptables, logistiques) en collaboration avec les départements concernés. / Tenir les commerciaux informés de toute évolution du dossier client. 4. Coordination opérationnelle : / Organiser et coordonner les installations en lien avec les prestataires et l'équipe commerciale. / Veiller au bon déroulement des interventions et à la satisfaction du client.

Votre profil : Compétences & savoirêtre : - Capacité d'adaptation et réactivité. - Très bonne organisation et gestion des priorités. - Maîtrise de soi, même en situation de tension. - Dynamisme, sociabilité et sens du relationnel. - Esprit d'équipe et envie de contribuer collectivement à la satisfaction client. - Anglais opérationnel indispensable pour les échanges écrits et/ou oraux. - Maîtrise avancée d'Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions, consolidations...). Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire (ADV, coordination client, gestion de commandes...). Rémunération : 30 à 35 K€ sur 13 mois Poste à pourvoir immédiatement

• Administration des ventes
• Service client
• Gestion des litiges
• Sens du relationnel
• Anglais
• Reporting
• Gestion des commandes
• Dynamisme
• Excel
• Relation client
• Respect des délais
• Réactivité
• Capacité d’adaptation