Les missions du poste


Sous l'autorité du responsable du service Entretien Restauration Assistance, le responsable adjoint chargé du pôle Opérationnel est chargé d'animer et de coordonner le collectif des chefs d'équipes, en charge de l'encadrement des équipes techniques et des ATSEM dans les écoles.
Il veille à l'harmonisation des pratiques et la mise en oeuvre des procédures dans les écoles, sur l'ensemble des domaines dont les chefs d'équipe ont la responsabilité : la restauration municipale et scolaire, l'entretien et la sécurité, la maintenance des bâtiments scolaires ainsi que l'assistance éducative auprès des enfants.
Membre du collectif d'encadrement de la DESS, il participe aux réflexions sur l'ensemble des dossiers qui concerne les missions de cette direction.
Il participe au collectif de Direction de la DESS et à suppléer le responsable du service en cas d'absence.

VOS MISSIONS
Aux côtés du responsable de service, vous pilotez et coordonnez l'activité opérationnelle des équipes intervenant dans les écoles de la Ville.
Véritable manager de terrain, vous encadrez et accompagnez 15 chefs d'équipe répartis sur 15 sites, veillez à l'harmonisation des pratiques et contribuez à la qualité et à la continuité du service.
À ce titre, vous :
- Encadrez et accompagnez les 15 chefs d'équipe dans leurs missions quotidiennes et dans la résolution des difficultés de terrain ;
- Harmonisez les pratiques et veillez au respect des procédures en matière de restauration, entretien, sécurité, maintenance et assistance éducative ;
- Développez des outils de suivi et de pilotage et contribuez à l'amélioration continue de l'organisation et de la qualité du service ;
- Veillez à la sécurité et à la protection des agents et accompagnez les situations managériales et organisationnelles ;
- Renforcez les relations de proximité avec les directions d'école, les services techniques, les services municipaux et les partenaires ;
- Travaillez en lien étroit avec l'adjoint·e en charge du pôle administratif et RH, participez aux projets de la Direction et assurez l'intérim du responsable de service en son absence.

Le profil recherché

VOTRE PROFIL
Titulaire d'un baccalauréat minimum, vous avez une expérience en management d'équipes idéalement dans un environnement scolaire ou de services aux usagers.
Organisé·e, réactif·ve et doté·e de qualités relationnelles, vous savez fédérer et travailler en transversalité.
Autonome et présent·e sur le terrain, vous rendez régulièrement compte de votre activité au responsable de service.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Amélioration continue
  • Management d'équipe
  • Réactivité
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