Les missions du poste


Planifier et optimiser les plannings des équipes (transmission dépannage aux techniciens.)

Suivre l'exécution des tâches quotidiennes, des chantiers ou des tournées

Gérer les imprévus de terrain (absentéisme, pannes, retards) et trouver des solutions correctives immédiates

Rédiger des devis / Enregistrement des interventions

Standard / Prise d'appel

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Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports terrestres

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Etablissement de devis
  • Réactivité
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