Les missions du poste
Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant Facturation (H/F)
- Analyser et traiter les rejets de factures électroniques issus des plateformes de dématérialisation.
- Identifier les causes des anomalies (coordonnées clients, codes de routage, informations administratives manquantes ou erronées).
- Contacter les clients par téléphone et par e-mail afin de collecter ou confirmer les informations nécessaires à la réception de leurs factures électroniques.
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution complète.
- Mettre à jour les données clients dans les systèmes internes.
- Réaliser des contrôles de cohérence et de qualité des données.
- Produire des tableaux de suivi et reportings sous Excel.
- Participer aux actions d'amélioration continue des processus liés à la facturation électronique.
formation Bac à Bac +2 en gestion, administration, relation clients ou comptabilité, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction administrative, ADV, service clients ou comptabilité.
Vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques et appréciez le contact avec les clients. Rigoureux(se), organisé(e) et persévérant(e), vous savez suivre un dossier jusqu'à son aboutissement.
?Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable
Compétences requises
- Service client
- Reporting
- Amélioration continue
- Autonomie
- Excel
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Facturation