Les missions du poste
Nous recherchons un Account Manager Fidélisation rattaché.e à la Direction Régionale IDF.
Vous intégrez une équipe de commerciaux dynamiques et aurez pour mission de fidéliser et développer un portefeuille clients dans un objectif de gain et sécurisation de part de marché.
Votre rôle consistera à commercialiser, auprès d'une cible CSE, un ensemble de solutions digitales et innovantes qui favorisent le pouvoir d'achat des salariés : solutions cadeaux, culturelles, billetterie et plateforme de gestion.
Les missions qui vous seront confiées seront les suivantes :
- Fidéliser et développer un portefeuille clients sur les solutions Up Cadhoc, Chèque Culture, Chèque Lire, Up CKdo, et Up One sur votre « Business Unit » tout en valorisant la digitalisation de nos solutions et la transformation des usages.
- Développer des synergies commerciales structurées avec votre homologue, l'Account Manager des solutions RH (Up Déjeuner et Up Domicile) afin de générer un impact mesurable sur la croissance du chiffre d'affaires et l'acquisition de nouveaux clients.
- Piloter, animer et suivre votre plan d'actions sectoriel à l'aide d'un CRM et assurer des remontées d'indicateurs à votre responsable.
- Promouvoir l'image et les produits du Groupe Up Coop notamment lors de congrès et de salons.
Autonome, vous êtes garant.e des résultats de votre secteur dans le respect du plan d'actions commercial.
Votre terrain de jeu avec les départements suivants : 21/25/39/58/70/71/89
Statut du poste: employé.
Package commercial : véhicule de fonction + pc + portable
L'inclusion des différences est une force chez UP, nous sommes convaincus que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures.
Le profil recherché
Vous savez développer des relations clients durables et identifier de nouvelles opportunités de croissance.
Vous maîtrisez les enjeux B2B et appréciez les solutions à forte valeur ajoutée.
Engagé(e) et motivé(e), vous faites preuve d'une forte orientation résultats et performance.
Autonome et structuré(e), vous pilotez votre activité avec efficacité et exigence.
Une expérience commerciale terrain, idéalement en fidélisation / développement, est un véritable atout, notamment auprès de la cible CSE tout comme la connaissance du tissu économique de votre futur secteur.
Aptitudes requises:
- Profil chasseur et éleveur
- Très bon sens commercial
- Maîtrise des techniques de ventes et de négociation
- Orientation résultat et goût pour le challenge
- Capacité relationnelle
- Autonome, dynamique et engagé
- Méthodique et organisé(e)
- Goût pour le travail en équipe
Compétences requises
- Techniques de vente
- Fidélisation des clients