Les missions du poste
Rattaché(e) à la Directrice Commerciale en charge des activités destinées aux Populations, l'Ingénieur(e) d'Affaires est responsable du développement commercial et de la gestion d'un portefeuille stratégique composé des Comptes Nationaux et des acteurs de la Protection Sociale.
Véritable développeur(se) d'affaires, il/elle intervient sur l'ensemble du cycle de vente, de la détection d'opportunités à la négociation et à la fidélisation des clients. Il/elle contribue activement à la croissance de l'activité en construisant des relations de confiance avec les décideurs publics et parapublics.
Il/elle intervient ponctuellement sur la clientèle ONG ou associative.
Principales missions
1/ Développement commercial et prospection
Définir et mettre en oeuvre le plan d'action commercial sur son périmètre.
Identifier, qualifier et développer de nouvelles opportunités commerciales.
Prospecter activement les Comptes Nationaux et les acteurs de la Protection Sociale.
Développer les relations auprès des décideurs, directions métiers, directions achats et prescripteurs.
Assurer une veille sectorielle, réglementaire et concurrentielle.
2/ Gestion des appels d'offres et réponses commerciales
Piloter les réponses aux appels d'offres publics et privés.
Construire des propositions de valeur adaptées aux enjeux des clients.
Coordonner les experts internes afin d'élaborer des offres différenciantes.
Soutenir et présenter les offres lors des auditions et soutenances.
3/ Développement et fidélisation du portefeuille
Assurer le suivi et le développement des comptes existants.
Identifier les opportunités d'upsell et de cross-sell.
Garantir la satisfaction client et la rentabilité des affaires.
Construire des partenariats durables avec les clients stratégiques.
4/ Représentation et influence
Participer aux salons professionnels, conférences et événements sectoriels.
Développer un réseau d'influence auprès des acteurs institutionnels, fédérations, mutuelles et organismes de protection sociale.
Contribuer au rayonnement de la BU Populations sur son marché.
Vous rejoindrez une BU en forte dynamique de croissance avec la responsabilité de comptes stratégiques nationaux et des acteurs majeurs de la protection sociale. Vous contribuerez directement au développement de solutions à fort impact auprès d'organisations au coeur des politiques publiques et de la solidarité.
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) ingénieur(e) d'affaires confirmé(e), doté(e) d'un fort tempérament commercial et d'une réelle capacité à ouvrir et développer des comptes stratégiques.
Compétences attendues
Expérience significative en vente B2B complexe auprès d'acteurs publics, parapublics ou de la protection sociale.
Maîtrise des marchés publics et des processus d'appels d'offres.
Capacité à piloter des cycles de vente longs et à fort enjeu.
Aptitude à vendre des solutions et des services à forte valeur ajoutée.
Excellente capacité de négociation et de présentation auprès de décideurs de haut niveau.
Bonne connaissance de l'écosystème de la Protection Sociale et/ou du Secteur Public.
Qualités personnelles
Esprit de conquête.
Sens du résultat.
Autonomie et rigueur.
Aisance relationnelle.
Capacité à créer et développer un réseau.
Esprit d'équipe et collaboration transverse.
Curiosité et compréhension des politiques publiques et sociales.
Expérience et formation
Formation supérieure (École de commerce, Master, IEP ou équivalent).
Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction de développement commercial grands comptes
Une expérience auprès d'acteurs de la Protection Sociale, du Secteur Public ou de l'économie sociale constituerait un atout majeur.
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Rédaction d'appel d'offres
- Autonomie
- Moyens et plans d'action
- Fidélisation des clients
- Fidélisation